Détails de l'annonce
Référence:
162667
Publiée le:
12 août 2022
Type de poste:
CDD, ,, SIVP
Lieu de travail:
El Mourouj, Ben Arous, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Formations professionnelles
Rémunération proposée:
450 - 500 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
PIMA TUNIS
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:



 Formation : de préférence BTS FORMATION TECHNIQUE avec une bonne maitrise de l’outil informatique

·  Taches :

-  Réception des réclamations (téléphonique , fax , mail …. )

-  Renseignement de la fiche de réclamation sur ERP

-  Prise de RDV avec les clients pour les interventions

-  Suivie des indicateurs de satisfaction clients

-  Saisie des rapports d’intervention

-  Classement du courrier SAV