Description de l'annonce:

Tâches

Ø  Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)

Ø  Administration et exploitation des serveurs ;

Ø  Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;

Ø  Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;

Ø  Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;

Ø  Installation de réseaux informatiques ;

Ø  Installer et configurer le matériel informatique (postes, périphériques, câblages…) ;

Ø  Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;

Ø  Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

Ø  Gestion et maintenance des installations de matériel informatiques ;

Ø  Ayant une expérience au sein des centres de contact en tant qu'un technicien ou ingénieur en informatique

Compétences

·  Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;

·  Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;

·  Utiliser les outils de support à distance ;

·  Respecter les procédures ;

·  Une Bonne connaissance ou expertise des environnements Microsoft

·  Savoir gérer le temps et hiérarchiser les priorités

Le profil demandé

• Diplômé en informatique

• Bac + 3 et plus

• Solides connaissances en réseaux et systèmes Windows

• Maîtrise de la langue française et anglaise.

• Polyvalent, ponctuel, disponible, sérieux, organisé, ambitieux.