Chef Agence de Voyages

Dans le cadre de son développement, TRAVILYA agence de voyages de catégorie A situé à Montplaisir Tunis

Recrute : Chef Agence de Voyages

Mission principale :

Rattaché au Directeur de l’agence, vous aurez pour principale mission la vente de billetterie et de tout produit touristique :voyages organisés, Hôtels en Tunisie, Billetterie, Omra…

• Assurer les ventes et veiller à la satisfaction des clients,
• Gérer les réservations, tarification, changement, émission, annulation sur Amadeus,
• Conseiller et accompagner les clients, informer la clientèle sur les offres touristiques et conseiller les clients sur les différents produits, gérer les réservations et contrôler les documents de voyage.
• Réceptionner et vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures),
• Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation,

• Vous avez le sens du travail en équipe et des responsabilités
• Vous êtes organisé, motivé et dynamique
• Avoir une expérience d'au moins 3 ans dans un poste de responsabilité
• Ayant un diplôme universitaire (Tourisme, Marketing, Commerce, Gestion...)
• Connaissance parfaite d'Amadeus Bonne présentation, doté(e) d’un fort tempérament commercial
• Connaissance des outils et plateformes de réservation touristiques 
• Bonne maîtrise du Français
• Bonne connaissance de l'outil informatique Ayant un solide esprit d’équipe et un très bon relationnel
• Disponibilité immédiate