Télésecrétaires médicales

Pour accompagner la croissance de notre activité de télésecrétariat MEDICAL dans notre centre à taille humaine, nous recherchons des télésecrétaires médicales pour la gestion d'appels entrants.

Mission :

• Gérer la réception des appels des patients et répondre à leurs demandes d’information et de rendez-vous.
• Confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous directement sur l’agenda du médecin.
• Informer le médecin par téléphone, e-mail ou SMS.
• Traiter les demandes de renouvellement d’ordonnances, de certificats médicaux, etc.

Profil:

• PARFAITE MAITRISE DE LA LANGUE FRANCAISE—IMPERATIF
• Expression orale et élocution très fluide.
• Ecrit au clavier avec aisance et une bonne maîtrise de l'informatique
• PERSONNE FIABLE, MOTIVEE ET SERIEUSE......
• Politesse, Sourire et amabilité
• Sens de la rigueur et de l’organisation
• Capacité à fournir un accueil téléphonique personnalisé
• Une première expérience en centre d'appel obligatoire et/ou médical

Nous vous offrons:

- Postes Temps plein à pourvoir en CDI et Immédiatement.

- Une rémunération fixe de 1200 DT net/mois (pour les expérimentés en médical)et de 1000 DT net/mois pour les débutants, mais évolutif sur les 2 premières années, plus primes mensuelles si objectifs remplis, possibilité d’atteindre les 1500 DT net /mois) !

- 40h/semaine MAX , planning et horaire de travail FIXE sur 3 semaines minimum,

Des tickets restaurants à raison de 5DT.

Un management de qualité basé sur les valeurs humaines.
Bureau centre ville de tunis, proximité hotel el hana international, avec un environnement de travail très agréable.

Possibilité de télétravail à domicile 2 à 3j par semaine après expérience.

Formation de qualité et rémunérée pour vous préparer à votre métier….