Agent de réception
Détails de l'annonce
Référence
162045
Date de publication
2 août 2022
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
Sfax Est, Sfax, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 2
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
POLYCLINIQUE CHAMS
Secteur: santé / paramédical / optique
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce
La Polyclinique Chams désire recruter un agent de réception
Principales tâches et responsabilités
- accueillir les patients
- enregistrer les patients selon les protocoles établis
- aider les patients à remplir tous les formulaires et documents nécessaires, y compris l’assurance médicale
- s’assurer que les informations patient sont exactes, y compris les informations de facturation
- maintenir et gérer les dossiers des patients
- déplacer les patients par rendez-vous comme prévu
- répondre aux appels entrants et traiter les demandes de renseignements
- transférer les appels au besoin
- planifier les rendez-vous des patients
- collecter des co-payeurs et des paiements
- signaler les statistiques au besoin
- planifier les hospitalisations, les tests, les scans et les rendez-vous externes pour les patients
- obtenir des rapports médicaux externes selon les exigences des professionnels de la santé
- répondre et se conformer aux demandes d’information
- gérer les messages entrants et sortants
- accomplir d’autres tâches administratives
- maintenir le stock de formulaires et de fournitures de bureau
- s’assurer que la réception est bien entretenue, propre et propre
- protéger la vie privée et la confidentialité des patients