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Chargé(e) de compte client

CMR GROUP Megrine, Ben Arous Publiée le 2 août 2022

Expirée

Détails de l'annonce

Référence

162030

Date de publication

2 août 2022

Type de contrat

CDI CDD SIVP

Lieu de travail

Megrine, Ben Arous, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac + 3

Salaire proposé

1200 - 1500 TND / Mois

Disponibilité

Plein temps

Langues

Arabe Français Anglais

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TECHNICIEN COMMERCE INTERNATIONNAL

SOCOMEM • Sfax

Entreprise

CMR GROUP

Secteur: industrie électro-mécaniques

Taille: Entre 200 et 500 employés

Spécialiste de l'instrumentation, les systèmes de contrôle et d’automation pour l'industrie, l'énergie, le nucléaire, la marine et l'offshore, le Groupe CMR, dont le siège est situé à Marseille, c'est plus de 800 personnes pour un CA de plus de 50 M€. Nous sommes présents à l'international au travers de nos filiales en Tunisie, Royaume-Uni, Singapour, USA, Chine, Inde et Corée.

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Description de l'annonce

La société CMR TUNISIE, spécialiste de l'instrumentation des systèmes de contrôle et d’automation pour l'industrie, cherche à recruter un/une chargé(e) de compte client / ADV:

Activités principales :

Traitement, enregistrement et paramétrages des commandes clients sur l’ERP
Analyse et Confirmation des commandes Achat sur la base
Reporting, mesure et monitoring des indicateurs Supply Chain
Traitement et analyses des lignes en souffrance sur l’ERP
Identification des roots cause des lignes en retard
Gestion du planning de livraison
Relance et suivi de l'engagement en production en mettant en avant les priorités (garantir une satisfaction client optimale)
Coordonner entre les différents services support (Méthode, qualité, production, etc)
Suivi de l’alignement des ordres de fabrications avec le besoin client exprimé sur l’ERP
Suivi de la facturation et gestion des litiges
Gestion et suivi des retours produits ( de la réception à la livraison des articles sujet de Rework passant par le paramétrage et la création des lignes de commandes de retour sur l’ERP)
Préparation des reporting pour le client en cas d’alerte.

Compétences nécessaires :

Connaissance de la chaîne logistique
Gestion commerciale, administrative et financière
Maîtrise des outils de bureautique (Pack Office)
Bonne communication

Profil :

Bac+3 ou plus en Management, gestion de la production ou supply chain
Ayant une expérience dans l’industrie