Consultant technique - Avant-vente et support

NAXXUM SOLUTIONS Tunis Publiée le 31 juillet 2022
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

161901

Date de publication

31 juillet 2022

Type de contrat

CDI SIVP

Lieu de travail

Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac + 3

Salaire proposé

1000 - 2200 TND / Mois

Disponibilité

Plein temps

Langues

Arabe Français Anglais

Mobilité

Locale, Internationale

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Entreprise

NAXXUM SOLUTIONS

Secteur: informatique / télécoms

Taille: Moins de 20 employés

Description de l'annonce

Dans le cadre de son développement, Naxxum Solutions est à la recherche active d'un (e) Consultant (e) Informatique.

À propos de Naxxum Solutions :

Distributeur de solutions informatiques dans le domaine de la digitalisation et de la gestion intelligente des flux d’impression sur tous les pays francophones d’Afrique avec un modèle de vente indirecte à travers des revendeurs locaux étalés sur 19 pays.

Responsabilités :

  • Accompagner nos partenaires dans la prise en main fonctionnelle et technique de nos solutions
  • Assurer la formation technique des partenaires sur les logiciels commercialisés
  • Installer des POC (version d’évaluation) chez les clients finaux de nos partenaires et suivre leurs évolutions dans le but de concrétiser les projets
  • Assurer la mise en place des logiciels chez les clients finaux
  • Gérer les tickets de support technique
  • Participer à l’évolution stratégique de notre offre de produits, de services et de solutions
  • Contribuer dans la préparation du contenu de nos supports techniques
  • Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché

Qualifications :

  • Connaissance des protocoles réseaux et de la télécommunication (Ethernet, LAN, WAN, etc.).
  • Bonne connaissance des technologies télécoms et internet (DNS, SSH, FTP, DHCP,HTTP(S), NTP, SNMP…
  • Connaissance des bases de données (SQL Server, MYSQL,...).
  • Connaissances requises sur les environnements applicatifs (Architecture, Base de données, serveurs d'applications, etc…).
  • Connaissance des services d'annuaires (AD, IIS, NLB, ADFS).
  • Environnements Windows Server (2012, 2012R2, 2016, 2019)
  • Connaissance des environnement Haute disponibilité (Clustering, Indexation).
  • Connaissances des solutions GED, ECM et des environnements printing est un atout.

+ Titulaire d’un bac+5 ou d'un diplôme d'ingénieur dans le domaine des systèmes d’information.

+ Maîtrise parfaitement la langue française (parlé et écrit).

+ Rigueur, autonomie, capacité d'analyse.

+ Capacité d’adaptation, d’anticipation, gestion du stress.

+ Écoute, sens relationnel



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