Consultant technique - Avant-vente et support

NAXIUM Tunis Publiée le 31 juillet 2022
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

161901

Date de publication

31 juillet 2022

Type de contrat

CDI SIVP

Lieu de travail

Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac + 3

Salaire proposé

1000 - 2200 TND / Mois

Disponibilité

Plein temps

Langues

Arabe Français Anglais

Mobilité

Locale, Internationale

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Ingénieur(e) Electronique Software Sousse

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Entreprise

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NAXIUM

Secteur: informatique / télécoms

Taille: Moins de 20 employés

Créé en 2016, Naxium est un distributeur de solutions technologiques sur les pays francophones d’Afrique, opérant à travers un réseau de revendeurs et de partenaires présents dans plus de 20 pays. Nous proposons des solutions innovantes dans les domaines de la digitalisation des processus documentaires et de l’optimisation de la gestion des impressions en entreprise (Managed Print Services – MPS). À travers notre modèle de distribution à valeur ajoutée, nous accompagnons nos partenaires tout au long du cycle de vente et de déploiement afin de garantir la réussite des projets chez les clients finaux. Notre mission est de les aider à développer leur marché en leur apportant un accompagnement à la fois commercial, technique et stratégique.


Description de l'annonce

Dans le cadre de son développement, Naxxum Solutions est à la recherche active d'un (e) Consultant (e) Informatique.

À propos de Naxxum Solutions :

Distributeur de solutions informatiques dans le domaine de la digitalisation et de la gestion intelligente des flux d’impression sur tous les pays francophones d’Afrique avec un modèle de vente indirecte à travers des revendeurs locaux étalés sur 19 pays.

Responsabilités :

  • Accompagner nos partenaires dans la prise en main fonctionnelle et technique de nos solutions
  • Assurer la formation technique des partenaires sur les logiciels commercialisés
  • Installer des POC (version d’évaluation) chez les clients finaux de nos partenaires et suivre leurs évolutions dans le but de concrétiser les projets
  • Assurer la mise en place des logiciels chez les clients finaux
  • Gérer les tickets de support technique
  • Participer à l’évolution stratégique de notre offre de produits, de services et de solutions
  • Contribuer dans la préparation du contenu de nos supports techniques
  • Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché

Qualifications :

  • Connaissance des protocoles réseaux et de la télécommunication (Ethernet, LAN, WAN, etc.).
  • Bonne connaissance des technologies télécoms et internet (DNS, SSH, FTP, DHCP,HTTP(S), NTP, SNMP…
  • Connaissance des bases de données (SQL Server, MYSQL,...).
  • Connaissances requises sur les environnements applicatifs (Architecture, Base de données, serveurs d'applications, etc…).
  • Connaissance des services d'annuaires (AD, IIS, NLB, ADFS).
  • Environnements Windows Server (2012, 2012R2, 2016, 2019)
  • Connaissance des environnement Haute disponibilité (Clustering, Indexation).
  • Connaissances des solutions GED, ECM et des environnements printing est un atout.

+ Titulaire d’un bac+5 ou d'un diplôme d'ingénieur dans le domaine des systèmes d’information.

+ Maîtrise parfaitement la langue française (parlé et écrit).

+ Rigueur, autonomie, capacité d'analyse.

+ Capacité d’adaptation, d’anticipation, gestion du stress.

+ Écoute, sens relationnel



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