Détails de l'annonce
Référence
161782
Date de publication
27 août 2022
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais Italien Espagnol Allemand
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Entreprise
CPL JOBS
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Cpljobs cherche pour son partenaire un centre d'appel
Un responsable d'équipe
Mission :
Garant de la performance d'un centre de relation client. Il planifie, organise, contrôle le travail d'une équipe de conseillers commerciaux. Il analyse différents indicateurs pour suivre la performance individuelle et collective de l'équipe.
Exigence du poste
Avoir une expérience de moins de 3 ans dans le domaine du management dans un centre d'appel .
Une maitrise d'une ou plusieurs langues vivantes
Une bonne gestion du stress
Une bonne maitrise des outils bureautique
