Assistante administrative et Commerciale
Détails de l'annonce
Référence
161359
Date de publication
20 juillet 2022
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 4
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Chargé(e) Clients
FORMOZAIC • Tunis
Entreprise
BUSINESS MANIA
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Récapitulatif des tâches (non exhaustif) :
- Diverses tâches administratives
- Saisie de données
- Traitement de documents administratifs (feuilles d’émargement, factures)
- Relances clients
- Suivi qualité
- Actions de service clients, conquête et fidélisation
- Emission et réception d'appels téléphoniques
- Bonne maîtrise du pack Microsoft Office
- Avoir déja utilisé un CRM
- La maîtrise de Zoom et des outils de visioconférence en général est un vrai plus
- Parfaite maîtrise de la langue française, excellente élocution
- Aisance téléphonique
- Orthographe irréprochable
- Excellent relationnel et sens du service client
- Excellente adaptabilité
- Rigueur
- Forte polyvalence capacité d’initiative, autonomie
- Rigoureux·se et organisé·e
- Une expérience sur un poste administratif est souhaitée
- Une expérience en centre d'appel est fortement souhaité
Ambiance de travail :
Cadre agréable, contexte international et équipe sympa.