Account Manager Marketplace

Spécialisée dans les ERP, l'e-commerce et l’intelligence digital, la startup Fenix ne cesse de conquérir du terrain sur le marché, c’est ainsi qu’elle cherche à recruter un Account Manager Marketplace afin de renforcer son équipe.

 Vous souhaitez donner à votre carrière de nouvelles perspectives, poursuivre des challenges permanents et intégrer une entreprise en plein développement ? Ce poste est fait pour vous.

Ce que nous offrons : un environnement de travail caractérisé par des normes élevées et un enthousiasme pour ce que nous faisons. Nos employés bénéficient d'un environnement de travail positif avec beaucoup de créativité et de flexibilité. Nous promouvons leur performance avec des programmes de formation professionnelle et diverses perspectives de carrière.

Mission :

Ciblage et recrutement de vendeurs:

Vous identifiez, avec le Manager Marketplace, les potentielles marques partenaires de l’écosystème (critères d’attractivité et d’éligibilité), constituez un fichier de prospects multi-catégories de produits, et l’alimentez régulièrement ; collectez et enrichissez les informations sur les catégories de produits et les marques cibles.

Vous prospectez le marché afin d’identifier, hiérarchiser et gérer un pipeline de ventes, mener des négociations et recruter des vendeurs à fort potentiel sur le marché.

Onboarding des vendeurs

Formez les vendeurs sur l’utilisation du back office, de ses outils et définir les critères de performances à suivre, accompagnez le partenariat jusqu’à sa mise en route effective et autonome. Vous proposez des évolutions pour optimiser la performance de la plateforme et enrichir les fonctionnalités, l’objectif étant de proposer plus de services aux vendeurs et aux clients.

 Suivi des performances

Agissant en tant que véritable partenaire commercial pour les vendeurs nouveaux et existants, vous leur fournissez des informations et des conseils axés sur les données pour optimiser leur succès sur le marché :

1-   Gestion d’un portefeuille de vendeurs clés pour lesquels vous serez le point de contact privilégié (Appel, Email, wechat…)

2- Accompagnement et sensibilisation des vendeurs aux outils et aux leviers pour le développement des Ventes et de la Rentabilité (pricing, catalogue, problématiques qualités, gestion des flux…)

3- Réalisation d’analyses et de reporting de l’activité des marchands en charge avec mise en place et suivi de plans d’action de développement des ventes

4- Suivi des remontées vendeurs afin de leur proposer des optimisations techniques et le développement de nouvelles features

Exigences de l'emploi:

Excellente gestion du relationnel client

Qualité de conseil stratégique

Connaissance de l’univers client et détermination de ses besoins

Qualité de présentation et de service

Bonne connaissance sur les aspects techniques des produits qu’il commercialise

Qualité d’organisation