Détails de l'annonce
Référence
161102
Date de publication
14 août 2022
Type de contrat
CDILieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 5
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
Mobilité
Locale, Internationale
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Entreprise
DEVOTEAM
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Devoteam Tunisie recrute des Consultants Sécurité pour des missions en NearShore pour nos clients basés en France
Dans ce cadre, vous prenez en charge les sujets suivants :
- Recevoir les appels ou prendre en charge les incidents et demandes via les outils de sollicitation,
- Qualifier et diagnostiquer le dysfonctionnement signalé,
- Résoudre les incidents en appliquant les fiches de procédures du référentiel documentaire de gestion des incidents et des demandes,
- Transférer en cas de non résolution, vers un autre intervenant du dispositif du support niveau 1 (profil sénior),
- Répartir et mettre en relation les interlocuteurs avec le Support Applicatif niveau 2 lorsque la sollicitation est de ce périmètre,
- Contribuer à l'identification des problèmes pouvant affecter le bon fonctionnement des services,
- Installer les équipements de sécurité,
Profil Recherché
Bac + 5 Grande Ecole d’Ingénieurs, d’un Master ou équivalent, avec plus de 2 ans de préférence de mise en œuvre de la sécurité des Systèmes d’Information en environnement de Production Informatique.
Environnement technique
- PROXY : SQUID / BLUECOAT / SYMANTEC
- FIREWALLING : CHECKPOINT / FORTINET / PALO ALTO
- LOAD BALANCING : F5 LTM / GTM
- DNS : +BIND / EFFICIENT IP
- VPN SSL / IPSEC / PKI
