Chargée de Réception SPA
Détails de l'annonce
Référence
160895
Date de publication
13 juillet 2022
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 5 et 10 ans
Niveau d'études
Bac
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
Entreprise Anonyme
Secteur: cosmétique / parfumerie / luxe
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Nous sommes un Spa dédié uniquement aux femmes de renommée à la rechercher d'une chargée de réception. Cette dernière doit avant tout avoir un savoir faire en dispatching, en accueil (savoir toujours garder le sourire en toute circonstance) être conseillère et commerciale. Il faut inévitablement avoir de l’assurance pour faire face aux différents types de clientes mais aussi énormément d’empathie car la réception gère les émotions.
Missions :
- Accueil des hôtes et savoir les orienter au sein du Spa selon les protocoles établis.
- Prise de Rendez vous, Enregistrement des réservations et contrôle en permanence de la disponibilité des traitements et des personnes qui assurent les soins (thérapeutes, coach, coiffeur, etc.)
- Conseil des hôtes dans l’achat des produits ou le choix des prestations.
- Assiste le Responsable Accueil (ex: dans les taches de l'accueil des clientes du Hammam)
- Vérifie le respect des normes d’hygiène et propreté dans les zones concernées.
- Une expérience Hôtelière est souhaitée
- Un français impeccable est exigé
