Assistante standard

Vous rêvez de travailler dans une société qui investit dans le capital humain et met l'accent sur l'importance de l'évolution des compétences ?

GCS (Global Costumer Support) filiale de la société française Groupe SGP, vous donne cette occasion et recrute assistante standard  

Principales missions :

-Gestion du standard du groupe ainsi que de ses filiales ;

-Gestion de « l’astreinte » de la société Groupe SGP ;

-Gestion du standard de la société GCS et ses clients ;

-Gestion planification des agents Groupe SGP ;

-Mailing : gestion de plusieurs boites mails ;

-Gestion des demandes administratives ;

-Gestion des demandes clients ;

-L’accueil et la communication des correspondants ;

-La transmission des communications aux personnes demandées ;

-Faire patienter et gérer la saturation ;

-Noter les messages à transmettre ou réorienter l’interlocuteur.

——— Une formation sera effectuée ——

Profils recherchés :

–  Excellent niveau en français, lu, écrit et parlé 

–  Maitrise de la suite bureautique.

–  Bonne gestion du temps et respect des échéances.

–  Force de proposition et goût du travail en équipe

–  Un bon sens de l’organisation- Polyvalence 

Étapes de recrutement :

1-  Entretien téléphonique en Français.

2-  Entretien avec le directeur de l’entreprise en Tunisie.

3-  Offre financière et signature du contrat.

Politique salariale :

–  Régime 40 Heures/semaine

–  Salaire motivant– Mutuelle prise en charge par l’employeur à 100%

–  Tickets restaurants