Community Manager

Arkan est la 1^ère Marketplace E-commerce en Tunisie spécialisée dans la maison, bricolage, décoration et jardin. C’est un one-stop shop offrant un accès facile à un large choix de produits. Notre plateforme met en relation les fournisseurs de ces produits avec les clients (particuliers). Nous avons une vision orientée client et nous proposons une expérience unique aux différentes parties prenantes.

Dans le cadre de lancement d’Arkan et de la mise en place d’une équipe marketing jeune et dynamique, nous recrutons un Community Manager.

Ce que vous ferez :

Rattaché(e) au Marketing Manager, vos responsabilités incluent :

·  Définir le plan de communication sur les médias sociaux en coordination avec la stratégie Marketing.

·  Créer du contenu attractif, pertinent et engageant en adéquation avec la charte (incluant la rédaction de posts et la création graphique).

·  Concevoir son calendrier éditorial et assurer sa réalisation.

·  Optimiser ; de manière continue; son contenu et maximiser sa portée organique en tenant compte du  fonctionnement et des nouvelles fonctionnalités et tendances des RS.

·  Construire une communauté, l’engager et l’accroître.

·  Jouer le rôle d’ambassadeur de la marque Arkan, véhiculer ses valeurs et services et la rapprocher du consommateur.

·  Modérer les commentaires et les messages privés

·  Maximiser l’e-reputation de la marque Arkan et construire son image positive.

·  Assurer la veille digitale et le benchmarking

·  Gérer les campagnes d’acquisitions clients (un plus).

·  Suivre les performances des publications et campagnes et élaborer des reportings réguliers.

Vous êtes :

Nous recherchons un(e) passionné(e) du digital, de l'E-commerce et des réseaux sociaux capable de s’adapter à une croissance forte et ayant le profil suivant :

• De formation Communication, Marketing Digital, Marketing, Web, ou Web design.
• Expérience confirmée en Community Management.
• Compétences en web design / graphisme : Adobe photoshop et Adobe première sont un plus.
• Bonne culture web / communication digitale et connaissance approfondie des RS
• Créativité
• Capacité d’organisation et d’adaptation.
• Force de proposition et autonomie.
• Maîtrise des langues avec un excellent niveau rédactionnel.
• Aisance relationnelle, sens de l’écoute et attitude positive.

SI vous voulez prendre part à cette belle aventure entrepreneuriale, nous aimerions vous rencontrer. 

Arkan vous offre un environnement convivial et challengeant pour vous développer et vous épanouir.