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Responsable Service Apres Vente.

Entreprise Anonyme Mnihla, Ariana Publiée le 3 juin 2022

Expirée

Détails de l'annonce

Référence

158609

Date de publication

3 juin 2022

Lieu de travail

Mnihla, Ariana, Tunisie

Expérience requise

Entre 5 et 10 ans

Niveau d'études

Bac

Disponibilité

Plein temps

Langues

Arabe Français

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Secteur: autres

Taille: Entre 20 et 100 employés

Description de l'annonce

La société Meska recrute un Responsable Service Apres Vente.

Il sera en charge de : -Sensibiliser l’équipe sur l’aspect performance.

-Assurer l’alimentation en pièces de rechanges du SAV

-Assurer l’amélioration continue du processus SAV

-Identifier les besoins du service en équipements de mesure de contrôle et d’essai

-Veiller à la bonne application des procédures

-Suivi journalier des réparations et relancer les réparations en instance

-Traiter les réclamations clients

-Optimisation des délais, des coûts -Suivi de la satisfaction client

-Vérifier la clôture et le paiement et établir les rapports mensuelle des travaux effectuées au SAV !