Assistant IT

MISSIONS

Maintenance informatique

*Réaliser les interventions de maintenance préventives et correctives relatives à l’équipement informatique ou aux logiciels utilisés (messagerie, bureautiques....)

*Intervenir en cas de problème réseau.

Assurer la sauvegarde et l’efficacité de l’antivirus

*Assurer le bon fonctionnement des outils de sauvegarde des serveurs et leur efficacité

*Assurer la mise en place des anti-virus

Assurer l’interface avec les utilisateurs ainsi que leur assistance

*Être l'interlocuteur des utilisateurs informatique

*Assister les utilisateurs de logiciels en cas de besoin

*Former les utilisateurs de logiciels

*Répondre aux demandes d’interventions liées au système informatique

*Répondre aux demandes express formulées par la direction en cas de besoin

*Veiller à ce que les documents techniques soient à jour

*Exécuter les procédures d'exploitation journalière et alerter en cas de problème

*Résoudre les problèmes de niveau 0 et niveau 1 et escalader en interne pour les autres niveaux

Pilotage et gestion - Assurer une évolution continue du SI.

*Participer aux actions de pré-ouverture et d'ouverture des nouvelles agences et sites de Microcred.

*Réaliser l'installation réseau et téléphonie sur site pour les nouveaux sites de Microcred

*Réaliser les ajouts, déplacements et suppressions réseau pour les imprimantes, les téléphones, les PC...

COMPETENCES  REQUISES

EXIGEES

- Organisation, sens de responsabilité

- Bon sens des relations humaines

- Esprit d'initiative développé

- Discipline

SOUHAITEES

- Sécurité informatique

- Equipements : Routeurs, Switch, Firewall…

DIPLOMES SOUHAITES

Licence en Informatique – ISET Informatique

EXPERIENCE SOUHAITEE

Débutant avec un min 1 an expérience dans le domaine de l’informatique