# Business Analyst

- **Entreprise** : [OZEOL.](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/758/societe-ozeolcom/)
- **Lieu** : Sousse Jaouhara, Sousse, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 4
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Anglais
- **Métiers** : Chargé De Comptabilité Analytique, Responsable Reporting
- **Date de publication** : 2022-06-03
- **Date d'expiration** : 2022-06-03
- **Référence Keejob** : 156459
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**_Description du poste  :_**

Le « BUSINESS ANALYST », appelé aussi analyste des opérations, ou analyste de la gestion des opérations, est une personne qui travaille à identifier et à résoudre des objectifs de gestion en vue de maitriser les défis opérationnels.

Ses principales responsabilités comprennent la production de rapports sur les données de production commerciale, l'analyse des informations essentielles à l'amélioration de la fonctionnalité du processus de production et la préparation de rapports pour les gestionnaires à divers niveaux.

Il aura pour rôle notamment de :

o  Collecter régulièrement des données opérationnelles de toutes sortes de sources possibles, à savoir : CRM (SELLIGENT), ERP (SAP), BI (COGNOS), COMMUNICATION (Intranet, e-mail, Newsletter, SharePoint, autres rapports inter-départements) et SIRH.

o  Préparer et/ou mettre à jour le rapport de suivi journalier des opérateurs 

o  Assurer des points d’info collectifs pour les coachs et le superviseur du plateau commercial à propos de la performance individuelle et collective des collaborateurs.

o  Réaliser des analyses ponctuelles à la demande des opérationnels.

o  Analyser les résultats et proposer les mesures correctives nécessaires. 

o  Mettre en place des outils de recoupements pour détecter les éventuelles anomalies système qui peuvent influencer la performance des opérateurs. 

o  Préparer le rapport en format power point qui sera envoyé à la direction de façon hebdomadaire 

o  Préparer et/ou mettre à jour le TABLEAU DE BORD sur Excel.

o  Participer à mettre en place des indicateurs clés de performances au niveau de COGNOS BI.

o  Préparer le rapport mensuel, Trimestriel et annuel (FORMAT WORD, POWER POINT ET EXCEL).

**_Profil  :_**

De formation issue d’une école d’ingénieur, une école de commerce ou encore une école d’informatique.  

Compétences : 

o  Maîtrise de la langue française et anglaise.

o  Capacité d'obtenir, organiser, analyser et évaluer les données.

o  Excellentes compétences analytiques, savoir coordonner et réaliser plusieurs analyses simultanément.

o  Grande maîtrise des applications Microsoft Office, essentiellement Excel, Word et Power point.

o  Être familier avec les outils ERP, BI, CRM ET SIRH de préférence SAP, COGNOS TM1, SELLIGENT.

o  Qualifié pour préparer des présentations à l'aide de différents outils.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/156459/business-analyst/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.