Chargé(e) de Conduite d’Activité Bizerte
Détails de l'annonce
Référence
154872
Date de publication
3 juin 2022
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Menzel Jemil, Bizerte, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Formations professionnelles
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Description de l'annonce
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