# Conseiller Support Technique

- **Entreprise** : [INTERNET SMART SOLUTIONS](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/20702/internet-smart-solutions/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Technicien Réseau
- **Salaire** : 600 - 700 TND Mois
- **Date de publication** : 2022-04-04
- **Date d'expiration** : 2022-05-04
- **Référence Keejob** : 154490
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Mission  **  

  * Répondre par téléphone aux questions techniques .
  * Réceptionner, enregistrer et faire le suivi de l’incident / demande abonnés
  * Diagnostiquer et traiter les réclamations abonnées.
  * Escalader les demandes vers les ingénieurs métiers ou la hiérarchie.
  * Configuration et maintenance des modems

**Responsabilités  **

  * Qualité de la prise en charge des demandes
  * Confidentialité des informations
  * Respect des procédures et des règles internes du métier
  * Eligible au CIVP

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/154490/conseiller-support-technique/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.