Chargé Qualité Clients
Détails de l'annonce
Référence
153348
Date de publication
15 mars 2022
Type de contrat
CDI CDD SIVPLieu de travail
Fouchana, Ben Arous, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 5
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
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Secteur: aéronautique / aviation / voyagiste
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce
- Piloter la résolution de problèmes remontées par les clients, en lien avec l’ensemble de la qualité.
- Piloter les plans d’actions client et fournisseurs
- S’assurer du traitement des retours et réclamations, de l’avancée des plans d’action mis en place et de leur efficacité
- Adapter et améliorer nos outils en lien avec les exigences clients et procédés.
- Être Garant de la performance et des résultats qualité clients, ainsi que de leurs communications respectives
- Être l’interlocuteur privilégié des principaux clients et fournisseurs en lien avec les équipes commerciales et les équipes qualité (contrôle et Métier) produit des ilots de production.
