Support IT

Le groupe Owliance leader français de la gestion déléguée pour le compte de tiers (assurances, banques, mutuelles, courtiers...), devient aujourd'hui le Pôle Assurance du Groupe Français Tessi. Notre entreprise a développé trois plateformes offshores couvrant les différents aspects fonctionnels du métier :

- Un département de Service en Développement Informatique

- Un département de Gestion Back Office

- Un département de Gestion de la Relation Client

Et recrute :

Support IT 

Rattaché(e) au Responsable du Parc informatique, vous aurez pour missions principales :

•Installations de matériels informatique : PC – Imprimantes – Téléphone IP

•Assurer la maintenance des équipements informatiques (hardware et software).

•Assister et accompagner les utilisateurs (tickets et téléphone)

•Assurez la gestion des tickets en respectant les procédures mis en place

•Exploitation des serveurs : Active Directory ; DHCP ; Déploiements ; Messagerie et Console Antivirus

•Gestion de parc : Suivi et monitoring des ordinateurs, déploiement d’applications

•Assurer les performances et la sécurité des postes de travail

•Participer à l’évolution de la base connaissances

Vous avez idéalement des connaissances informatique, acquise lors d'un stage ou d'une 1ère expérience professionnelle.

Rejoignez-nous pour développer votre talent professionnel au sein d'une équipe d'experts passionnés par leurs métiers, mis à forte contribution pour mettre en place des solutions innovantes et performantes à destination de nos clients.

Rigueur, curiosité, écoute et analyse sont des qualités fortement appréciées pour collaborer efficacement au sein de notre pôle IT & Solutions.