Assistant(e) Relation Client

CAFPI, pionnier et leader français des courtiers en prêts immobiliers, s’installe en Tunisie avec une activité d’assistance relation clients pour accompagner le réseau commercial lors de la vente d‘un crédit immobilier.

Dans ce cadre nous recherchons un Assistant Relation Client qui évoluera au sein d’une équipe menée par un team leader, et dont le rôle est d’accompagner notre réseau commercial tout au long du processus de vente.

Votre mission consiste à :

·  Assurer les rappels téléphoniques auprès des clients (J-2 avant chaque rdv)

·  Contribuer à la présentation en banque des demandes de crédit immobilier

·  Faire des pré encaissements/encaissements des commissions banque et des honoraires client

·  Contribuer au suivi du dossier auprès des notaires

·  Faire des contrôles permanents

Ces tâches pourront évoluer et s’enrichir selon les besoins du réseau commercial et la maturité de l’équipe d’Assistant(e)s Relation Client.

Si vous :

·  Etes titulaire d’une licence/Master en finance, management ou marketing

·  Avez le sens de la relation et l’adaptabilité avec un client interne comme externe

·  Etes ordonné(e) et rigoureux(se) dans l’application des processus

·  Avez l’esprit d’équipe et le sens des priorités

·  Maitrisez la communication écrite et verbale en français.

Vous aurez la capacité de réussir cette mission.

Si un tel challenge vous intéresse, nous serions heureux de vous voir nous rejoindre.

Rémunération attractive.

Date de début: Au plus tôt.