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Ingénieur VoIP

SODEDIF NEOPRO Nabeul, Nabeul Publiée le 18 février 2022

Expirée

Détails de l'annonce

Référence

149713

Date de publication

18 février 2022

Type de contrat

CDD Indépendant/Freelance

Lieu de travail

Nabeul, Nabeul, Tunisie

Expérience requise

Entre 2 et 5 ans

Niveau d'études

Bac + 5

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français

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Entreprise

SODEDIF NEOPRO

Secteur: call center / télévente

Taille: Entre 200 et 500 employés

Sodedif Assurances est un cabinet de courtage français indépendant, fondé en 1990. Forts d’une expertise reconnue, nous accompagnons nos clients dans les domaines de l’assurance de personnes, de biens, de l’épargne et des placements financiers. Nos solutions s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux travailleurs non salariés (TNS).

Neopro, succursale de Sodedif, dispose de deux sites :

un site principal à Nabeul,
un site au Centre Urbain Nord.

Voir toutes les offres de SODEDIF NEOPRO

Description de l'annonce

Responsabilités :

- Assurer le bon fonctionnement du système téléphonique

- Recommander et appliquer des nouvelles technologies VOIP adaptées au besoin de

l’entreprise

- Mettre en œuvre un système de supervision

- Préparer la documentation de toutes les solutions mises en place

- Réaliser des tests fonctionnels pour la validation des services et de la robustesse des équipements

- Participer à l’évolution des référentiels techniques sur le long terme

- Assurer le transfert de compétence vers les équipes exploitation concernées.

Profil Adéquat :

- De formation Ingénieur dans les domaines informatique ou Télécommunication vous justifiez d’une première expérience en ingénierie, exploitation et assistance VOIP

- Ayant de l’expérience et/ou une solide connaissance pratique de divers plates-formes et technologies VOIP, les réseaux opérateurs, les protocoles de télécommunication et les appels via des trunkSIP, IPBX, codecs, SIP/Asterisk

- Avoir travaillé dans un environnement technique de centre d’appel ou tout autre société ayant utilisé la VOIP

- Très fortes connaissance en Linux

- Vous faites preuve de qualités rédactionnelles ainsi que d'une bonne capacité de communication, nécessaires à la transmission de l'expression des besoins et des analyses techniques.

- Connaissance des firewalls Fortinet, les certificats et les VPN sera un atout

- Bonne maîtrise de la langue française

- Méthodique, rigoureux, vous avez le sens du travail en équipe et du respect des procédures