IT Support (Helpdesk)

Dans le but de développer son équipe, ARGANIA cherche à recruter un IT Support (Helpdesk).

Sous la supervision du Responsable Système d'Information, notre Helpdesk aura comme responsabilités :

- La gestion du stock informatique ;

- L'installation et la sécurisation du système d’exploitation et d’information ;

- L' administration et la gestion du parc informatique ;

- La supervision et la mise à jour des différents équipements ;

- L'intégration de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux ;

- L'analyse et le traitement des besoins des utilisateurs ;

- Le diagnostique, la prévention et la réparation des pannes et dysfonctionnements des réseaux ;

- Le traitement des réclamations des utilisateurs et la résolution de leurs problèmes informatiques ;

- L'entretien et la maintenance du parc informatique ;

- La réparation et formatage des PC.

Si vous :

- Êtes de formation supérieure (Bac + 3) en Informatique, Réseaux ou équivalent ;

- Êtes jeune diplômé ;

- Avez des connaissances en : 

                 * Architecture réseaux ;

                 * Environnement Windows/iOS et de services associés ;

                 * Réseaux : firewalls, Switch, Wifi, LAN/WAN/VPN ;

                 * Sécurité des données et des accès (antivirus, antispam, sauvegarde, firewall, VPN...).

- Êtes autonome, réactif, disponible et rigoureux.

N'hésitez pas à postuler !