Détails de l'annonce
Référence:
149126
Publiée le:
9 février 2022
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 4
Rémunération proposée:
1200 - 1500 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

 Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.

Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.

Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.

Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !

Description de l'annonce:

A travers ses deux sites implantés sur la prestigieuse Avenue Mohamed 5 à Tunis, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an, 17 clients actifs.

Certifié ISO 18295 et ISO 9001 , Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.

Afin de renforcer ses équipes et fonctions support, Active Contact, recrute :

 Une Chargée paie et Administration personnel

Missions :

Administration du Personnel :

- Assurer la gestion administrative du personnel dès l’entrée du collaborateur jusqu’à sa sortie : contrats de travail, avenants au contrat, formalités administratives, adhésions sociales, suivis de temps (congés, temps partiel, absence maladie), attestation…etc.

- Saisir les éléments de présence issus des différentes entrées d’information

- Assurer la fiabilité et la mise à jour systématique de toutes les données RH

- Effectuer les déclarations sociales,

- Répondre aux questions RH des collaborateurs,

- Préparer les documents requis et organiser le déroulement des réunions des instances représentatives du personnel,

- Intervenir avec les organismes dédiés en matière de mise à disposition des supports à jours.

Paie :

- Gérer des éléments de paie sur le logiciel SAGE (saisie des variables, calcul, contrôles),

- Etablir les déclarations sociales auprès des organismes extérieurs,

- Effectuer les opérations de contrôle et de correction de la paye,

- Calculer  et contrôler les soldes de tout compte et l’ensemble des documents afférents (calcul des indemnités de départ..),

Profil recherché:

- Etre titulaire d’un master en gestion, ressources humaines, comptabilité ou finance,

- Expérience d'au moins 3 ans en Paye et administration personnel,

- Agilité,

- Sens de l'organisation,

- Rigueur,

- Gestion des priorités,

- Gestion du stress

- Etre à l’aise avec les chiffres et dispose des connaissances avancées en Microsoft office,

- Etre orienté solutions avec obligations de résultat,

- Bonnes qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe,

Nous offrons :

Un environnement favorable avec des perspectives d’évolution et de montée en compétences ;

Une équipe jeune et dynamique ou le capital humain est le centre d’intérêt

Une entreprise en pleine croissance

Des avantages intéressants

Un système de rémunération au mérite