Description de l'annonce:

Missions

Sous la supervision direct du Chief Operating Officer, vous serez en charge d'une équipe de Business Analyst / Trafic Manager et vous aurez comme responsabilités de :

• S'assurer de la bonne réalisation des prestations (Achat de trafic, audit ergonomique de site, audit SEO & Technique, campagne de marketing on site, campagne d'emailing & CRM)
• S'assurer de la bonne gestion des campagnes de communication (Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Ads)
• Gérer la relation avec les clients (situés en France) par email et par téléphone (Réunion de travail, échanges quotidiens etc.)
• Être un référent technique pour l'équipe afin de les guider sur les bonne pratiques, les aider à régler les problématiques qu'ils peuvent rencontrer (problème de tracking, de flux Google Shopping etc.)
• Définir des processus afin de guider le travail de l'équipe et de s'assurer de leur efficacité avec mise en place d'indicateur de suivi de performances
• Réaliser des comptes rendus à la direction

Exigences de l'emploi

• Expérience en e-commerce
• Expérience en achat de trafic sur Google Ads
• Expérience dans la gestion de la relation avec des clients français
• Vous avez une bonne compréhension des flux produits à destination de Google Shopping et du tracking via Google Analytics (ou tout autre outil de web analytics).
• Compétences basiques en HTML et javascripts souhaitées
• Excellent niveau de français et aisance à l'oral