Description de l'annonce:

Cpl jobs Recrute pour le compte de son client une société multinationale opérant dans le secteur Industrie (Pharmaceutique et cosmétique).

Support technique Junior

(Industrie Pharmaceutique Afrique et Moyen Orient)

PROFIL ET CRITERES

 Expérience : Minimum 2 années dans la formulation et le développement des formes Galéniques.

Spécialité de formation initiale :

• Ingénieur en chimie

 Compétences :

• Maitrise de l’anglais et du français 

• Capacité à travailler en équipe et en autonomie 

• Maitrise des outils informatiques (pack office, CRM) 

• Capacité à gérer les priorités, être méthodique

MISSION : Apporter l’expertise technique et scientifique nécessaire à l’utilisation galénique de ses excipients auprès des clients pour les aider dans l’aboutissement de leurs projets de développement de médicament, dispositifs médicaux ou compléments alimentaires en Afrique et au Moyen Orient dans l’objectif d'accroître les ventes.

1- Transmet l’expertise technique de la société dans la zone de responsabilité

• Assure la mise à disposition de l’expertise technique galénique de la société auprès des

équipes commerciales chargées de développer l’activités dans son territoire interne et réseau

auprès des clients (organisation et participation des formations, In-house séminaires

• Assure la bonne liaison avec le laboratoire d’application de St Priest sur les projets en cours

• Suit les demandes clients et joue le rôle d’interface entre les clients et les supports à St Priest

• Organise des formation continue pour le réseau.

2- Suit le développement des projets dans la zone

Assure le support technique aux projets de développement d’activités identifiées par les

responsables commerciaux de la zone ou des distributeurs de la zone pendant les visites clients

Suit les projets clients les plus importants et prometteurs, demandeur de support pour leur

avancement sur les territoires dont il assure le senior support technique

Peut être amené à mettre en œuvre les produits de la société pour la réalisation de formes

galénique (Suppositoires, comprimés, crèmes…) dans les laboratoires clients pour la résolution de problème, la compréhension de mise en œuvre des excipients et à l’occasion de workshop de formation technique.

Analyse avec le responsable commercial de zone les projets potentiels de développement

galénique par territoire et participe à l’élaboration du plan d’action visite et support technique.

Développer les affaires de la société sur son territoire et partager avec sa hiérarchie les enjeux

de sa mission par la fourniture de rapports et analyses écrits concis et pertinents.

3- Elargit la notoriété scientifique de la société.

Participation dans l’organisation des salons dans la zone d’activité

Mène avec les équipes commerciales des opérations promotionnelles autour d’un thème :

❖ Organisation des séminaires et workshops dans les facultés, chez les clients ….

❖ Mettre en place des courriels de formations techniques sur des thèmes identifiés à

communiqués au réseau mensuellement avec un QCM

❖ Participation dans l’organisation des salons dans la zone d’activité

❖ Organisation des formations pratiques des clients dans le laboratoire de St Priest

4- Utilisation régulière du CRM (Customer Relationship management)

Bonne maitrise des outils Windows et d’un CRM

❖ Mettre à jours sur le CRM avec la force de vente et le réseau : Rédaction des rapports

suites aux visites (directes ou indirectes), mise à jour régulière des projets,

❖ Organiser régulièrement des réunions avec la force de vente, le réseau et/ou la

hiérarchie pour mettre à jour les projets

Elabore ou participe à l’élaboration des rapports de visites clients (directes ou indirectes) faite

pendant les déplacements