# TECHNICIEN SUPPORT LINUX N2 - 24/7 H/F

- **Entreprise** : [EVERIENCE TUNISIA](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/2046/helpline/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Consultant Spécialisé En Sécurité Des Réseaux Et Systèmes, Ingénieur Informatique, Ingénieur Réseaux, Technicien D'Assistance Informatique, Technicien En Informatique, Technicien En Télécommunication, Technicien Réseau, Technicien Réseau, Télé-Acteur, Télé-Conseiller, Télé-Opérateur
- **Date de publication** : 2022-01-19
- **Date d'expiration** : 2022-01-19
- **Référence Keejob** : 147938
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Dans le cadre de sa croissance soutenue et le développement de son business, EVERIENCE est en recherche active de nouveaux potentiels, prêts à relever les challenges à venir.

**Profil recherché  :**

  * Titulaire d'un diplôme en Informatique (Licence-Maîtrise ou Master)
  * Vous parlez couramment le **français et l'anglais (Niv C1/C2)**
  * Disponibilité 24/7 ( y compris shifts de nuits) 
  * Avoir une vision très générale du monde vocal, infra, télécom
  * Expérience confirmée en relation client dans un centre de service 
  * Connaissances en maintenance des systèmes d’informations
  * Bon niveau de communication
  * Capacité d’écoute et bonnes compétences interpersonnelles
  * Rapidité de traitement et de prise en charge et une bonne organisation
  * Certification **Linux**  **RED HAT**  est appréciée .

**Missions:  **

Au sein d’une équipe support professionnelle Multilingues ; vous aurez la responsabilité de :

  * Assurer un suivi des différents serveurs et  dossiers en cours.
  * Garantir le traitement des demandes des utilisateurs via des outils de monitoring et des courriels.
  * Effectuer un diagnostic approfondi et troubleshouting sur WINSERVER – UNIX et LINUX.
  * Escalader la demande dans les délais vers le centre compétent pour prise en charge et résolution
  * Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de soutien
  * Contribuer à améliorer les services et à respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité

**Nous vous offrons:  **

  * Contrat de travail à durée indéterminée
  * Bon niveau de rémunération, primes de production ,tickets restaurant, assurance maladie, etc..
  * Environnement de travail jeune et dynamique, plan de développement de carrière, formations continues. etc...

**  Référence :TU/TSD24-7/1119/009158 à mentionner impérativement en Objet de votre candidature **

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/147938/technicien-support-linux-n2-247-hf/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.