Téléconseiller service client

Tutorat Pro est une entreprise canadienne spécialisée dans le tutorat et les cours privés pour les élèves de niveau primaire et secondaire.

Nous recherchons présentement un(e) chargé(e) de clientèle / Téléconseiller au service client.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

- Réception des appels en français et en anglais
- Renseigner la clientèle et finaliser les dossiers
- Appeler les nouveaux prospects
- Autres tâches connexes au besoin

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

· BAC +2 au minimum

· Excellentes aptitudes en communication, sens de l’écoute

· Habileté à maintenir discrétion et confidentialité ;

· Excellentes compétences interpersonnelles.

· Autonomie, sens de l’organisation et de la planification

· Excellente maîtrise du français parlé, lu et écrit;

· Bonne maîtrise de l'anglais parlé, lu et écrit;

CONDITIONS
Cet affichage vise à pourvoir un poste permanent, à raison de 40 heures semaine. La rémunération est à partir de 1000 DT par mois.

ENTRÉE EN FONCTION
Le plus rapidement possible