Coordinateur.rice de Projet Déploiement

AT Contact est une filiale du groupe français L’Agence Télécom, 1er partenaire de SFR Business et acteur majeur de la télécommunication et de l’IT. AT Contact fournit les services essentiels à sa performance. Cette mission s’articule autour de 2 piliers : la relation client et le support IT. Située sous le soleil de Tunis, à la Marsa, AT Contact poursuit son développement et recherche une Coordinateur.rice de Projet Déploiement

Vos missions:

A partir du cahier des charges, vos principales missions sont : 

• Décliner le processus et les étapes de conduite du projet 
• Evaluer et anticiper l’ensemble des risques 
• Préconiser des solutions de remplacement 
• Mettre à disposition la documentation et les spécifications garantissant la bonne compréhension du projet. 
• Communiquer avec le client sur l’avancée du projet 
• Assurer l’interface avec les intervenants internes et externes 
• Présenter le projet aux autres entités 
• Coordonner l’ensemble des actions en y apportant votre expertise et assurer leur cohérence 
• Contrôler l’emploi des ressources 
• Contrôler les actions déléguées et valider la réalisation de chaque phase du projet 
• Garantir la livraison des solutions. 
• Rédiger le rapport de fin de projet

Avantages:

• CDI
• 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
• Un salaire net de 1200 TND
• Prime d'assiduité de 100 TND /mois
• Tickets restaurant
• Assurance Groupe
• Un accompagnement rapproché
• Un plan de carrière
• Vue sur piscine, un beau cadre de travail, baby-foot, ambiance sympa ;)

Exigences de l'emploi

Votre profil:

• Organisé(e) et rigoureux.se
• Dynamique
• Autonome / Pro-actif.ve / Réactif.ve
• Capable d’anticiper
• A l’aise pour communiquer en français, à l’écrit comme à l’oral
• Empathique, patient.e
• Curieux.se sur ces sujets : Informatique, internet et techniques réseaux
• Vous aimez le contact humain et les challenges
• Sens de l’écoute
• Niveau B2 exigé
• Niveau Bac+3 et plus, avec un diplôme de technicien supérieur en réseau

Compétences requises:

• Bonnes connaissances des réseaux de télécommunication (fibre optique, technologies xdsl, tcp/ip, téléphonie) 
• Maitrise des outils de gestion de projet 

Expérience souhaitée
2 ans (minimum) de préférence dans le service après-vente, en télécommunication