# Ingénieur Support

- **Entreprise** : [AKTOR INTERACTIVE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/12799/aktor-interactive/)
- **Lieu** : Centre ville, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 5
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Ingénieur Réseaux, Ingénieur Télécom
- **Salaire** : 1000 - 2000 TND Mois
- **Date de publication** : 2021-11-02
- **Date d'expiration** : 2021-12-02
- **Référence Keejob** : 145260
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Depuis 1999, nos solutions ATS (applicant tracking system), multidiffusion sont déployés dans une quinzaine de pays. 

Nos équipes techniques sont basées à Lyon et à Tunis.

En fort développement nous recrutons pour notre bureau de Tunis un Ingénieur Support H/F

Sous le management du Responsable du _Customer care_ vous aurez pour principales missions :

  * Le suivi et l’accompagnement de nos clients
  * L’assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs (support niveau 1 & 2)
  * L’analyse et la résolution des incidents
  * La gestion des appels et e-mails entrants
  * L’implémentation des solutions

Pour mener à bien vos missions, vous devez avoir le sens du service client, être force de proposition et organisé.

De formation bac + 3/5 en informatique, vous avez une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Ce poste est à pourvoir rapidement, basé à Tunis.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/145260/ing%C3%A9nieur-support-hf/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.