Agent de réservation
Détails de l'annonce
Référence
143987
Date de publication
11 octobre 2021
Type de contrat
CDDLieu de travail
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale, Internationale
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Entreprise
RAMCO TRAVEL AND EVENTS
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Dans le cadre de son expansion " Ramco travel " , agence de voyages sise au Lac 2 , recrute un agent de réservation ( polyvalent en billetterie et en réservation d'Hotels )
le profil recherché doit correspondre aux critères ci -dessous ( sinon s'abstenir ) :
· Ayant au moins 2 ans d’expérience dans une agence de voyage ayant l' agrément IATA
·formation requise en billetterie ( émission , revalidation , annulation , remboursement ...)
· Connaissance en billetterie sur Amadeus et BSP
.connaissance en outgoing et en tourisme local
· ayant un bon relationnel avec les compagnies aériennes et les centrales de reservations
-maitrisant parfaitement le français et l'anglais
– maitrise la conception des voyages ( organisés ou à la carte )
– Présentable
– Ayant le sens de l’écoute
– Disponible pour les déplacements en Tunisie ou à l'étranger
l'agent de réservation sera chargé de :
· traiter les demandes (individuelles et de groupes )
· Suivi et assistance au département billetterie , et outgoing
· la réalisation des objectifs fixés par la direction générale
