Détails de l'annonce
Référence
143843
Date de publication
7 novembre 2021
Type de contrat
CDDLieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
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Entreprise
VIVO
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
vivo est une entreprise technologique mondiale de premier plan engagée dans la création d'innovations et de services mobiles intelligents vivo se consacre à la création d'un écosystème Internet mobile dynamique et possède et exploite actuellement un vaste réseau d'opérations de recherche, avec des centres de recherche et développement aux États-Unis (San Diego) et en Chine (Dongguan, Shenzhen, Nanjing, Beijing et Hangzhou). Ces centres se concentrent sur le développement de technologies grand public de pointe, notamment la 5G, l'IA, la photographie mobile et la conception de smartphones de nouvelle génération.
À la fin de 2017, vivo comptait plus de deux cent millions d'utilisateurs qui profitaient de ses produits et services mobiles dans le monde entier. vivo est présent sur 18 marchés à travers le monde et propose des magasins de vente au détail hors ligne dans plus de 1 000 villes du monde.
Description de l'annonce
Tâche principale :
1. Mise en œuvre de la formation
Capable de mettre en œuvre des opérations de formation telles que la planification des sessions de formation, la préparation des formations, la gestion des inscriptions aux cours.
Conduire différents formats de formation en ligne/hors ligne pour améliorer la connaissance des produits, les compétences de vente et de service du personnel du magasin.
Former les nouveaux employés à la culture de l'entreprise, aux règles d'affichage et au processus de travail.
Collecter et enregistrer les indicateurs de formation tels que la présence, la durée de la formation, le format de la formation, les résultats des examens.
2. Assistance au travail de l'équipe de formation
Assister le responsable de la formation dans son travail.
Établir de bonnes relations avec les partenaires internes et externes.
Fournir une aide immédiate pour résoudre les problèmes en magasin.
Transmettre les problèmes de la ligne de front aux TL en temps voulu.
exigences de l'emploi :
Licence ou plus
Un minimum de 1 an d'expérience dans le domaine de la formation, une expérience dans la vente ou/et dans l'industrie de l'électronique grand public est un plus.
Maîtrise de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word).
Anglais : Niveau intermédiaire / ou élémentaire (les normes se réfèrent aux notes)
Bonnes compétences en communication écrite et orale
Capacité à voyager de 60 à 100 % ou un peu plus.
Salaire: plus 1600 dinar