Téléconseiller Espagnole / El teleoperador
Détails de l'annonce
Référence
143834
Date de publication
7 novembre 2021
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Espagnol
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Entreprise
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce
Active Contact precisa incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al cliente para una empresa multinacional.
El teleoperador se encargará de un Servicio multicanal: (Recepción de llamadas, Chat, Mailing)
Requisitos:
- Serio, en busca de estabilidad y evolución
- Disponible
- Se valorará una primera experiencia exitosa en atención al cliente multilingüe
- Un nivel alto de dos idiomas (español-francés o español-inglés) - oral y escrito
Ofrecemos :
- Un contrato CDI / CIVP
- Un salario fijo de 1000 dinares netos + incentivos
- Una prima de asiduidad
- Formación pagada
- Retribuciones por objetivos
- Desafíos
- Bonificaciones de cooptación hasta 500 dinares
- Cheques restaurante (110 dinares)
- Una unidad de apoyo psicológico a su disposición
- Seguro de grupo para ti y tu familia
- Un entorno de trabajo agradable
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Teletrabajo después de un mes de antigüedad
- Una ubicación ideal: cerca de todos los medios de transporte (autobús, metro, TCV)
