Entreprise:
Description de l'annonce:
Rattaché au département exploitation du siège en France (Groupe SGP), vous répondrez à des objectifs de développement et suivi du portefeuille client sur nos différentes activités.
Le Groupe SGP en chiffre :
– Doublement certifié
– Triplement Lauréat de prix nationaux et internationaux
– + de 145 Sites
– + de 90 Clients
– 1er acteur indépendant sur le quart Nord Est
– 29ème acteur national
– 19.3 M de CA en 2018
– 23 M de CA prévu en 2019
Activités principales :
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels des agents de sécurité,
- Suivre, traiter et enregistrer au fil de l’eau les prises de services,
- Traiter les anomalies d’exploitation,
- Remonter les informations à sa hiérarchie,
- Remplacer les agents absents ou non prévus,
- Renseigner les tableaux de bord,
- Mise à jour des fiches agents
- Envoie des plannings clients et agents
- Plannings fictifs
--------- Une formation sera effectuée ------
Profil recherché :
- Excellent niveau en français, lu, écrit et parlé
- Maitrise de la suite bureautique.
- Bonne gestion du temps et respect des échéances.
- Capable de travailler au sein d’une équipe.
- Capacité de travail en jour et nuit et weekend suivant planning tournant et équilibré.
- Polyvalence.
- Pas d'expérience exigée.
Etapes de recrutement:
1- Entretien téléphonique en Français.
2- Entretien avec le directeur de l'entreprise en Tunisie + Test psychotechnique.
3- Entretien en Visio avec le responsable technique en France.
4- Offre financière et signature du contrat.
Politique salariale :
- Régime 40 Heures/semaine
- Salaire motivant
- Mutuelle prise en charge par l’employeur à 100%
- Ticket restaurant