Technicien(ne) Support Gestion de la Paie

Timsoft Group est un one-stop-shop de la transformation digitale des entreprises. Fort de son expérience de leader des solutions de gestion, Timsoft un est éditeur, distributeur et intégrateur de solutions de gestion pour les professionnels des métiers du retail et des industries textiles et manufacturières.

Fondé en 2003, Timsoft a élargi ses opérations au-delà des frontières tunisiennes avec l’ouverture de bureaux en France et au Maroc, offrant ainsi ses services dans plus de 30 pays africains, européens et du moyen orient. Timsoft, c’est aussi +120 collaborateurs dont +55 consultants et +1400 projets délivrés.

Dans le cadre de ses activités, le groupe Timsoft appuie des clients en France sur la maintenance de leur système de gestion administrative RH (Gestion de la Paie). Le poste actuel vise à renforcer l’équipe qui travaille pour le compte de ces clients en collaboration étroite avec les consultants Timsoft basés en France.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Support Gestion de la Paie  :

Description du poste :

Le/La Technicien(ne) Support Gestion de la Paie assurera les tâches suivantes :

• Suivi du Backlog de tickets
• Prise en charge des tickets
• Appel ou réponse à l’appel du client
• Analyse des tickets et rédaction d’analyse
• Changement de paramétrages dans les environnements informatiques des clients
• Tests en interne, et/ou sur environnement client
• Validation de la solution ou du ticket avec le client
• Résolution des tickets ou escalade

Les exigences du profil :

• Licence en Informatique
• Compétences et débrouillardise dans la manipulation de systèmes informatiques (essentiel)
• Expérience dans le paramétrage de solutions informatiques
• Expérience dans le développement de solutions informatiques.
• Atout - Connaissances dans le légal de la paie (notamment la paie française)
• Intérêt à apprendre le métier de la Gestion de la Paie (essentiel)
• Compétences dans l’analyse fonctionnelle dans un contexte de projet informatique.
• Maîtrise avancée du langage SQL et des bases de données SQL Server (essentiel)
• Bonne communication orale et écrite en Français, esprit d’équipe (essentiel)
• Capacité d’autoformation et capacité à apprendre rapidement.
• Motivation (essentiel)

Compétences Techniques :

• Gestion de Projet
• Outils Microsoft Office
• SQL

Compétences transverses

• Capacité à travailler dans un environnement exigeant et sous forte pression (essentiel)
• Capacité à communiquer sur l’avancement du travail (essentiel)
• Volonté d’échanger avec les clients
• Volonté de travailler en équipe et de partager son savoir
• Communication orale et écrite en Français

Ce que nous offrons :

§  Salaire compétitif

§  Environnement de travail propice à l’épanouissement et au développement personnel avec possibilité de télétravail

§  Autres avantages : Assurance groupe, tickets restos…etc