Responsable magasin prêt à porter

Missions :

-  Participer à la vente, réaliser les encaissements et conseiller les clients en proposant un service à la clientèle exceptionnel.

-  Répondre aux préoccupations des clients rapidement tout en dépassant leurs attentes.

-  Superviser la qualité des prestations et l’atteinte des objectifs commerciaux.

-  Diriger et motiver les membres de l'équipe en boutique afin qu'ils fournissent un service à la clientèle dynamique inégalée, génèrent des ventes et des profits, minimisent les pertes et assurent que la boutique affiche une présentation visuelle distinctive et un entretien impeccable.

-  Gérer la planification des horaires et veiller à leur respect.

-  Participer à la définition de la stratégie commerciale en proposant des projets de développement et des budgets (politique des retours, conditions commerciales, remises, etc.)

-  Se tenir informé de l'évolution des marchés et de la concurrence et faire transférer les informations pertinentes à sa hiérarchie.

-  Représenter et communiquer les valeurs de la marque.

-  Aider à mener la réalisation du marchandisage et collaborer avec l’équipe de gestion sur la prise de décisions en matière de marchandisage des nouveaux arrivages.

Qualifications :

• Aptitude à travailler avec une caisse enregistreuse et un ordinateur de bureau.
• Aisance avec les chiffres.
• Doté(e) d’une grande éthique de travail et d’un bon relationnel.
• Avoir une connaissance en facturation et en gestion de stock.
• Une grande connaissance des techniques de ventes et de négociation. 
• Avoir le sens de l’organisation et la notion d’appartenance.

Exigences :

• Niveau d’étude : minimum bac+4 (Commerce, gestion, marketing…)
• Minimum 1-2 années d’expérience dans le milieu de vente au détail, incluant de préférence des tâches de supervision.
• Une connaissance d’utilisation des logiciels serait un atout.