Téléconseillère
Détails de l'annonce
Référence
142433
Date de publication
17 septembre 2021
Lieu de travail
El Menzah, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
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Secteur: cosmétique / parfumerie / luxe
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de l'organisme par une prise en charge efficace des appels entrants, auxquelles vous apportez des réponses adaptées à chaque demandes. Notamment, vous :
· Assurez la réception des appels, en garantissant la qualité de la relation téléphonique.
· Apportez à vos interlocuteurs les informations et réponses appropriées, dans le respect des procédures et référentiels de réponses.
· Participez à la démarche qualité de la société.