Chargé patientèles

Société de tourisme Esthétique et Médicale recherche:

Des chargées patientèle (femmes)

Mission :

accueillir et conseiller nos patients, par téléphone, par mail.

guider les patients dans leur choix

Organisation et suivi du planning des séjours des clients.

Veiller sur la qualité des prestations et la satisfaction des clients.

Profil et compétences recherchés:

Vous maîtrisez parfaitement le français  (écrit, parlé), l'anglais et l'espagnol seront un plus

vous avez le sens de l'écoute, de la communication et du contact

Confidentialité, honnêteté, réactivité, autonomie, pragmatisme

Vous avez le sens de la relation commerciale et de l'écoute, vous êtes passionnée et aimez convaincre

Une expérience dans les centres d'appels et surtout en télévente serait un atout majeur

Vous vous imprégnez rapidement de nos procédures et outils de travail pour être efficace et professionnel.

Vous partagez nos valeurs et souhaitez vous engager à nos côtés

Vous vous intégrez à l'équipe en place et collaborez aux objectifs de l'agence,