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Community management

TRIP CONTACT Tunis Publiée le 31 août 2021
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

141249

Date de publication

31 août 2021

Type de contrat

CDD SIVP

Lieu de travail

Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac + 3

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français

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TRIP CONTACT

Secteur: call center / télévente

Taille: Entre 20 et 100 employés

TRIP CONTACT, Le Centre d’appel Parce que chaque organisation doit pouvoir se démarquer de la concurrence, Trip Contact met à votre disposition son centre d’appel et vous offre des services de téléprospection, télévente, E-chat  et relation client à l’ère digitale. Composé de 30-50 postes, nous travaillons avec une équipe dynamique dans une ambiance conviviale. 

Description de l'annonce

Trip contact, agence en marketing digital sis au berge du lac 2 recrute une community manager ayant une expérience min 1 an.

Mission :

  •  Contribution à la mise en place de la stratégie de communication des  marques de nos clients sur les réseaux sociaux 
  •    Animation et Gestion de la présence des marques sur les réseaux sociaux
  •    Mise en place et suivi des campagnes Facebook , Linkedin ads, …
  •    Élaboration des rapports des campagnes
  •    Élaboration de la stratégie communautaire, implémentation et constante optimisation sur les principales plateformes sociales :       Facebook et twitter, Google Plus, YouTube, LinkedIn.
  •    Animation et modération des interventions et réponses aux questions.
  •    Notions de design pour nos espaces sociaux.
  •    Développement des communautés en s’appuyant sur les contenus éditoriaux.
  •    Contribution aux campagnes de communication digitales/ Gestion de l’achat d’espace sur les réseaux sociaux.
  •    Surveiller notre e-réputation et veiller à la bonne utilisation de la marque sur les réseaux sociaux.
  • suivi assidu des best practices des principaux concurrents et autres acteurs (communication, outils, campagnes, dispositifs innovants…).
  • Respect des délais et des procédures internes.

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