# Chargé (ée) client

- **Entreprise** : [DIGIMARK TUNIS](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/20524/digimark-tunis/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Télé-Conseiller
- **Salaire** : 800 - 1000 TND Mois
- **Date de publication** : 2021-08-30
- **Date d'expiration** : 2021-09-29
- **Référence Keejob** : 141169
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Pour renforcer son service client, Digimark est à la recherche de Chargé (ée) client ayants une expérience significative dans la relation client et la gestion des réclamations  
Votre profil :

\- Maîtrisant parfaitement la langue française à l’écrit et l’oral  
\- Une bonne maîtrise des outils informatiques  
\- Avoir le sens de l'écoute  
\- Comprendre rapidement la nature de la demande et y répondre le plus efficacement possible  
\- Avoir une expérience dans un poste similaire

Vos missions principales seront :  
\- Accueillir, renseigner la clientèle  
\- Prendre en charge et traiter les appels entrants  
Prendre ne charge et traiter des appels sortants  
\- Répondre aux demandes du client  
\- Gérer les tâches administratives,  
\- Assurer la satisfaction client, participer à la fidélisation en valorisant les services de la société  
\- Participer au suivi des impayés  
\- Répondre aux courriers en respectant les objectifs de qualité et de délai

DIGIMARK vous offre :

\- Un environnement de travail agréable, moderne et convivial  
\- Une rémunération valorisant vos résultats  
\- CDI + titularisation  
\- Assurance Groupe gratuite à partir de six mois d’ancienneté  
\- Samedi +dimanche off  
\- Formation rémunérée

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/141169/service-client/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.