# Chargés Clientèles

- **Entreprise** : [NOVO CALL](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/19325/novocall/)
- **Lieu** : Centre ville, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Télé-Conseiller
- **Salaire** : 600 - 1000 TND Mois
- **Date de publication** : 2021-07-28
- **Date d'expiration** : 2021-08-27
- **Référence Keejob** : 139460
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Novocall** est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour ses trois équipes.

**_Mission  :_**

Vous êtes chargé de :

-La prise de réservation par téléphone

-Le traitement des réclamations et des demandes

-Le suivi des clients

-Le suivi des réservations

-Le traitement des devis 

-La gestion du backoffice

**_Conditions de travail  :_**

-Poste stable et valorisant

-Véritable plan de carrière

-Possibilités d’évolution en interne

-Flexibilité des horaires (trois équipes)

-Transport assuré

**_Horaires  : (planning tournant)_**

-Equipe du jour : de 08h00 à 17h00

-Equipe de soir : de 17h00 à minuit  

-Equipe de nuit : de minuit à 08h00

**_Salaire  :_**

Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché

-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois

-Des primes sur objectifs

-Des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels

-Des bons d’achats et des cadeaux précieux

**_Votre profil  :_**

-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

-Une expérience en réception d’appels sera un atout.

-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)

-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/139460/novocall-recrute-des-charg%C3%A9s-client%C3%A8les-hf-en-r%C3%A9ception-et-en-emission-d-appels/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.