Téléconseillers en Réception d'appel (H/F)

Acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, avec 2000 collaborateurs en France et en Tunisie, notre société commercialise une offre complète d'externalisation de la relation client multi-canal. 

Pour notre filiale, basée à Tunis depuis plus de 10 ans, nous recrutons des téléconseillers en réception d'appels pour le Service Client d'un opérateur Telecom.

Exigences :

Une bonne maîtrise de la langue française et une très bonne élocution.

Vous justifiez d'une expérience en Centre d'Appel, idéalement en réception d'appels Service Client ou en Service Technique.

Réactif et dynamique, votre capacité d'écoute, votre aisance téléphonique et votre capacité d'adaptation aux différents types de clientèle vous garantiront une pleine réussite dans cet emploi.

Votre sens de l'analyse vous assure une bonne compréhension des besoins du client.

Nous vous offrons : 

• Un contrat : CDI, SIVP.
• Un salaire attractif.
• Des primes sur objectif mensuelles.
• Des primes commerciales.
• Tickets restaurants
• Transport assuré
• Des challenges et animations.
• Une assurance groupe avantageuse
• CNSS
• Convention bancaire avec la BIAT

  Pour postuler, merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF)