Technicien Infrastructure

Activités principales

Intervenir dans la mise en place effective de l'architecture

·  Installer et faire évoluer les équipements informatiques

·  Assurer la maintenance préventive

·  Gérer les dysfonctionnements

·  Alimenter régulièrement les tableaux de bord de suivi de son activité

·  Appliquer les règles de sécurité

·  Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes

·  Préparer les mises en condition des équipements à déployer

·  Tester les équipements informatiques

Activités spécifiques

·  Participer à la formation des utilisateurs

·  Assurer le support technique

·  Gérer les droits d'accès des utilisateurs

Description synthétique

Le technicien d'infrastructure intègre et déploie les équipements et ressources informatiques.

Savoir-faire

·  Réalisation d'une intégration matérielle et logicielle

·  Pratique des méthodes et des procédures d'intégration

·  Installation, paramétrage et configuration des ressources informatiques

·  Gestion des outils dédiées à son domaine d'intervention (système, réseaux...)

·  Réalisation de tests d'évaluation

Connaissances

·  Normes et procédures de sécurité

·  Connaissances logiciels et matériels

·  Infrastructures informatiques selon son domaine d'intervention (système, réseau…)

Qualités requises

·  Rigueur et réactivité

·  Communication

·  Orientation client

·  Esprit d'initiative

Variabilité de l'emploi

·  Type d'entreprise

Le technicien d'infrastructure, selon l'organisation de la société qui l'emploie, intervient sur un ou plusieurs domaines technique : système, réseau, sécurité, télécom, base de données…

·  Sectoriel

La disponibilité du service est souvent garantie 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et de ce fait le technicien d'infrastructure travaille très souvent en horaire décalé.

Prérequis d'accès à l'emploi

formation technique de niveau Bac+2 ou avec une expérience équivalente.

Formations

Principales formations

·  BTS Informatique