Chargé(é) de clientèle
Détails de l'annonce
Référence
138963
Date de publication
15 juillet 2021
Type de contrat
CDILieu de travail
El Menzah, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
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Offre Stage PFE Marketing
Entreprise Anonyme • Tunis
Entreprise
ANDROMIDE CAB TUNISIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Description
Andromide Cab recrute pour son bureau à Tunis 4 chargés de clientèle.
vos principales missions sont les suivantes :
• Assurer l’accueil téléphonique des appels entrants.
• Donner aux clients des renseignements sur leurs réservations et leurs prestations en garantissant une qualité de service.
• Diagnostiquer les réclamations et apporter écoute et assistance afin d’élaborer une réponse adaptée.
• Effectuer des taches administratives de bureau.
Le profil recherché:
-Bac+3 minimum. Débutant accepté.
-Excellente qualité relationnelle.
-Avoir le sens du service client, savoir écouter et analyser,
-Français courant ou anglais courant (test sur place écrit et orale)
Avantages:
Participation au transport +Prime d'assiduité + Tickets restaurant + Assurance groupe.
Lieu de travail: Menzah 4.
