Chargée De Conduite D’Activité

Dans le but de renforcer d’avantage notre équipe ,la Société Direct-Telco filiale de DS Groupe sise au Lac 2 ,  recrute un chargé(e) de conduite d'activité qui maîtrise parfaitement la langue française et qui est à la recherche d’un emploi stable avec des perspectives d’évolution ,

Missions :

Pour le compte d’une société situé en France, vous aurez à  :

• Assurer les appels entrants et sortants pour la planification des RDV
• Répondre aux demandes des clients afin de les renseigner 
• Assurer la prise en charge et la résolution des réclamations 
• Organiser les tournées des Techniciens.
• Assurer le suivi des interventions et les clôtures.
• Autre tâche reliée au suivie du terrain et à la remontée des informations

En rejoignant notre équipe, nous vous offrons :

• Un salaire fixe + Prime sur Objectifs 
• Un contrat CDI déclaré dès le premier jour– Formation payée
• Une assurance maladie
• Des tickets restaurants
• Une ambiance motivante et un cadre de travail sérieux avec une infrastructure moderne et une équipe d'experts dans le domaine 

Profil Recherché :

• Disponibilité immédiate.
• Parfaite maîtrise de la langue française (oral et écrit) avec une bonne élocution
• Bonne aptitude de communication et d'argumentation
• Excellente aptitude relationnelle : accueil et prise en charge, écoute, discours et savoir être généra
• Très bonne adaptabilité et réactivité aux demandes des interlocuteurs.
• Une première expérience réussie dans le domaine de conduite d’activité serait un atout
• Possibilité de mobilité internationale