Conseiller Client

Vous voulez combiner vos objectifs financiers avec votre contribution pour une Tunisie meilleure? Vous voulez mettre vos compétences au service d’un changement mondial? Cette opportunité est pour vous. WeCode cherche à agrandir son équipe et trouver les perles rares pour réaliser ses objectifs!

WeCode est une plate-forme d'apprentissage alternatif qui permet aux apprenants de vivre la même expérience d’apprentissage en présentiel quel que soit le lieu, le budget et la spécialité. WeCode se spécialise dans les métiers du numérique pour fournir aux apprenants les compétences les plus demandées par le marché du travail.

Responsabilités : 

• répondre aux appels téléphoniques
• effectuer des appels clients sortants pour promouvoir et vendre un produit ou un service.
• conseiller et écouter le plan de formation de l'étudiant en posant les bonnes questions.
• comprend leurs besoins et leur propose la formation qui répond le mieux à leurs attentes.
• fournir un service après-vente en travaillant avec différents départements pour trouver des solutions
• assurer les rendez-vous clients, les rappels clients par mail et téléphone et le renouvellement des inscriptions.
• atteindre les objectifs de vente mensuels 
• encouragez les étudiants et les instructeurs à partager leurs retours avec vous afin que nous puissions progresser et les aider à progresser.
• vendre nos produits

Exigences de l'emploi :

• Titulaire d'un diplôme en Marketing/Commerce ou équivalent
• Dispose d'excellentes compétences en communication
• Expérience d'un an minimum dans un poste similaire
• Sens commerciale et du service
• Persuasion et ténacité
• Gestion du temps et des priorités
• Assurer des reportings hebdomadaire