# Expert produit - **Entreprise** : [BEN JEMAA MOTORS](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/22357/ben-jemaa-motors/) - **Lieu** : La Soukra, Ariana, Tunisie - **Type de contrat** : CDI, CDD - **Niveau d'études** : Bac + 2 - **Expérience** : Entre 2 et 5 ans - **Langues** : Arabe, Français, Anglais, Allemand - **Métiers** : Administrateur Des Ventes, Chargé De Clientèle, Commercial Junior - **Salaire** : 1350 - 1600 TND Mois - **Date de publication** : 2021-05-31 - **Date d'expiration** : 2021-06-30 - **Référence Keejob** : 136397 - **Statut** : Offre expirée ## Description Société opérant dans le secteur Automobile Premium cherche des candidat pour le poste de "Product Genius" ayant pour mission:   §  Informer les clients sur les spécifications de tous les produits et fonctionnalités du véhicule §  Répondre aux questions de fonctionnement et d'utilisation §  Utiliser les conversations avec les clients pour remplir et maintenir les données dans la base de données client (suite à la conversation) §  Réduire le temps d’attente en après-vente pour les clients en présentant les fonctionnalités et les nouvelles technologies §  Fournir du matériel marketing supplémentaire si demandé et rassembler les informations de contact nécessaires pour  l'envoyer par e-mail --- §  Agir en tant qu'ambassadeur et crée de la passion pour la marque et les produits  §  Assurer un traitement client / visiteur lié à la marque chez le concessionnaire §  Préparer le showroom et le maintien attractif pour les clients §  Réaliser des événements concessionnaires pour présenter les produits et technologies à un public plus large. §  Se tenir au courant des nouveaux produits, offres, fonctionnalités (techniques), services, informations sur la marque et la concurrence §  Maintenir / augmenter la connaissance des produits au sein de la concession à / à un niveau élevé §  Effectuer l'analyse des besoins lors du contact avec le client §  Passer le client et les informations requises au conseiller commercial lorsque l'intérêt d'achat est exprimé §  Assister le conseiller commercial avec un aperçu du produit lorsqu'il est impliqué dans une conversation commerciale avec les clients et a besoin de connaissances techniques supplémentaires §  Assurer les Test Drive et explique les fonctionnalités de la voiture en répondant aux questions de fonctionnement Profil souhaité:   §  Niveau Bac+2 minimum §  Passion pour l’automobile (Mécanique automobile ou équivalent)   | §  Connaissances techniques §  Connaissances produit automobiles toutes marques confondues §  Permis de conduire §  Bonne présentation §  Rigueur et discipline §  Sens du service §  Aisance relationnelle §  Maitrise du français et de l’anglais, allemand souhaité Maitrise des outils informatiques    | §  Expériences dans la gestion et l'accompagnement des clients (premium), emplois orientés services, --- ## Postuler Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/136397/expert-produit/ --- Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.