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Account Manager SMB - (relation client)

Entreprise Anonyme Carthage, Tunis Publiée le 26 mai 2021
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

136118

Date de publication

26 mai 2021

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Carthage, Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 2 et 5 ans

Niveau d'études

Bac + 3

Disponibilité

Plein temps

Langues

Arabe Français

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Entreprise

Entreprise Anonyme

Secteur: informatique / télécoms

Taille: Entre 20 et 100 employés

Description de l'annonce

Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de : 

  • Traiter les appels des clients;
  • Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter le support adapté;
  • Prospecter et développer de nouveaux projets;
  • Maintenir et développer le portefeuille client;
  • Contribuer à la bonne marche du service

Profil :

  • Une première expérience en relation client et télévente est souhaitable; 
  • Un bon niveau de langue française (à l’oral comme et à l’écrit);
  • Passionné par le commercial, vous avez Le sens de l’écoute et du service client; 
  • Une bonne connaissance de l’outil informatique.

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