Key Account Manager
Détails de l'annonce
Référence
136101
Date de publication
26 mai 2021
Type de contrat
CDILieu de travail
Carthage, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 5 et 10 ans
Niveau d'études
Bac + 4
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Entreprise
Entreprise Anonyme
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
En tant que KAM, Vous êtes l’interface entre le client et les équipes en interne. Vous travaillez de façon transverse, et vous savez vous montrer convaincant(e) tout en étant à l’écoute de vos interlocuteurs internes et externes.
Le Key Account Manager aura pour rôle les missions principales suivantes :
- Participer à la définition de la politique commerciale de l’entreprise pour le compte des clients dont vous avez la charge.
- Analyser les besoins des clients et faire le suivi dans le même sens.
- Respect des objectifs de vente et suivi de leur réalisation mis en place par la direction générale.
- Mener et gérer les négociations commerciales principales.
- Suivi en direct des clients majeurs et historiques de l’entreprise.
- Anticiper les besoins du client afin de lui proposer une stratégie en cohérence avec ses valeurs.
- Veille et analyse du marché de son portefeuille client.
- Faire un reporting fréquent des actions sur le CRM.
Profil :
- Issu d’une école de commerce ou autre université (filière management / action commerciale / IT…)
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans un secteur dans le secteur IT.
- Connaissances du marché cible
- Bonne communication en français et en Arabe.
- Grand sens commercial et aptitudes à communiquer
- Passion pour la vente et les négociations commerciales
- Force de proposition/ Bonne présentation/ Orientation résultat
- Capacité d’adaptation et de flexibilité